Gegevensbescherming

Laatst bijgewerkt: 29.11.2025

Deze Privacyverklaring legt uit hoe Quercus Lux NV (“wij”, “ons”, “onze”) jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website www.quercuslux.com bezoekt of wanneer je onze diensten voor tuinverlichting aanvraagt of aankoopt.

Wij engageren ons om jouw privacy te beschermen en jouw gegevens te verwerken in overeenstemming met de GDPR-wetgeving.

1. Wie we zijn

Quercus Lux NV
Suikerstraat 20
9340 Lede
België

Tel.: +32 456 42 09 65
E-mail: info@quercuslux.com
Website: www.quercuslux.com

Rechtbank: Gent – Afdeling Dendermonde
Ondernemingsnummer (KBO/BTW): BE 1.007.741.512
Btw-nummer: BE 1.007.741.512
Zaakvoerder: François Beckers

Quercus Lux NV is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens we verzamelen

a) Gegevens die je zelf bezorgt:

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres
• Informatie over jouw tuinverlichtingsproject
• Inhoud van berichten of bijlagen
• Facturatiegegevens

b) Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres
• Browser- en apparaatgegevens
• Bezochte pagina’s en gebruiksstatistieken

3. Waarom we jouw gegevens gebruiken

Wij verwerken jouw gegevens om:

• Je vragen te beantwoorden
• Offertes op te maken
• Installaties en afspraken te plannen
• Onze tuinverlichtingsdiensten uit te voeren
• Administratieve of serviceberichten te sturen
• Wettelijke verplichtingen na te komen
• Onze website te verbeteren
• Misbruik of fraude te voorkomen

We verkopen jouw gegevens nooit.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst
• Gerechtvaardigd belang
• Wettelijke verplichting
• Toestemming (indien van toepassing)

5. Delen van persoonsgegevens

We delen jouw gegevens enkel met betrouwbare partners, zoals:

• Webhosting- en IT-diensten
• Boekhouding en betalingsverwerkers
• Installateurs of onderaannemers
• Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

We delen jouw gegevens niet voor advertentiedoeleinden.

6. Bewaartermijnen

– Contactaanvragen: tot 12 maanden
– Klant- en projectdossiers: tot 7 jaar
– Technische loggegevens: standaardtermijnen

7. Jouw GDPR-rechten

Je hebt het recht op:

• Inzage
• Correctie
• Verwijdering (in bepaalde gevallen)
• Beperking van verwerking
• Bezwaar
• Overdraagbaarheid van gegevens

Contact: info@quercuslux.com
Wij antwoorden binnen één maand.

8. Bescherming van minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

9. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen.

10. Wijzigingen

We kunnen deze Privacyverklaring aanpassen.
De meest recente versie staat altijd op onze website.

11. Contact

Quercus Lux NV
Suikerstraat 20, 9340 Lede
info@quercuslux.com
+32 456 42 09 65